L’Aide ecclésiastique aux de passants de la ville de Berne est un au point de départ et de triage central pour les personnes en situation d’urgence. En particulier pour celles dont personne d’autre n’est responsable.

Sans devoir s’annoncer à l’avance, les personnes dans le besoin peuvent s’adresser à l’Aide aux passants durant les heures d’ouverture. En accord avec le client, des solutions seront recherchées, en étroite collaboration avec les employés d’organismes publics, ecclésiastiques et privés.

Dans les cas les plus urgents, nous offrons de la nourriture, divers bons alimentaires, des produits d’hygiène, des vêtements, un hébergement, les transports et, si nécessaire, de petits montants.

Notre principale préoccupation est d’apporter de l’estime, un encouragement et de la reconnaissance à nos clients. Certains sont parfois simplement à la recherche d’une conversation personnelle, qui peut toucher des problèmes existentiels.